#19 振込手数料と配送料金って、なんかもったいない気がしません？

はじめに

あなたはどんなキャンペーンが好きですか？
お買い物に行ったとき、オンラインショップを訪れたとき、
必ずと言って良いぐらい、何かの「キャンペーン」を目にしますよね。

店舗の入り口に『SALE 〇〇％OFF！』と1年中掲示しているお店に関しては、「もはやそれは定価なのでは...？」と思ってしまう今日この頃です。

今回はSLASHユーザーの皆様にキャンペーンについて聞いてみました。
あなたの目にとまるキャンペーン、利用してみようと思うキャンペーンは何ですか？

同じような価格帯で日用品をオンラインで販売している事業者さんにも、内容を共有できたらと思って書いていきたいと思います。

SLASHユーザーが好きなキャンペーンは...？

SLASH公式インスタグラムアカウントをフォローしてくださっている約6,000人の方々に、「どんなキャンペーンを利用することが多い？」という質問をさせて頂きました。

回答の選択肢は下記の４つ。
① BUY2GET1FREE
② 送料無料
③ 対象フレーバー割引
④ 抽選でクーポンプレゼント

この選択肢の中で最も回答率が高かったのは...

【 ② 送料無料 】　でした！！！

割引率が最も高く、毎回皆さんに沢山ご利用いただいているキャンペーンの「BUY2GET1FREE」が1位になるだろう。

という予想が社内では上がっていたからこそ、この結果はとても驚きでした。
まだまだSLASHユーザーの皆さんのことを理解できていないのかもしれない...！と反省させられるような結果となりました。

配送料金って何だか勿体無いような気がしますよね

オンラインでモノを買うことが普及してきた現代で、ネックになるのが「送料」ですよね。

送料はどうしても発生してしまうものではあるのですが、これを毎回ご負担いただくとなると、やはりちょっとな〜と思ってしまう人も多いのではないでしょうか...？

こういった声を受けて、社内では「何回注文しても配送料金無料！」の月額サービスの開発を検討しております。

皆さんに毎日お楽しみ頂ける商品ですので、少しでもそれを手に取るまでの皆さんの負担を減らしていければと考えています！

（このサービスいかがでしょうか...?）

まとめ

今回のキャンペーン結果は社内で予想されていたものとは違った驚きの内容でしたので、アンケートを実施して本当によかったなと感じています。

作り手側の意見で全てを決定する一方的なサービス提供ではなく、このように皆さんとコミュニケーションを取りながら、何をやるのか、何をやらないのかを決めることが大事だということも再認識させられました。

そして現在は、今回のアンケート回答で２位だった「BUY2GET1FREE」絶賛実施中ですので、グローバルフレーバーをまだお試しされていない方は、とってもお得にゲットできるチャンスですので、是非ともご利用ください！

※最近ブログを覗きに来てくださる方々がどんどん増えてきており、とっても嬉しいです。このブログでは「サクッと読めて、面白い」をテーマに、SLASHのユーザーの皆さまの声、そしてSLASH運営チームの日々の奮闘を綴っていきます。ブログのアクセス数が増えていくのを見ると、とってもやる気が出ますので、今後ともサクッと立ち寄っていただけますと幸いです。いつも読んでくださってるユーザーの皆さま、本当にありがとうございます。